Gestor/a de Loja

Obrigado pelo teu interesse nesta oportunidade! A tua candidatura só será considerada completa após a realização de um assessment digital. No final da candidatura, e caso cumpras os critérios necessários para a função, receberás no email de registo um link para aceder ao assessment digital. Esta etapa é obrigatória, pois o nosso processo de recrutamento baseia-se na avaliação de competências.

Na ZU acreditamos que pessoas felizes fazem a diferença. Somos uma equipa diversa, dinâmica e apaixonada por aquilo que faz, unida pelo desejo de evoluir todos os dias.

Trabalhamos com um propósito claro: cuidar do bem-estar e da saúde dos pets e tornar a vida mais simples e feliz para quem cuida deles.

Com serviços de medicina veterinária, banhos e tosquias, e uma oferta completa de alimentação, higiene, produtos veterinários e acessórios, continuamos a crescer e procuramos pessoas que queiram crescer connosco.

Por isso, se quiseres fazer parte desta equipa e aceitar novos desafios, estamos à tua procura!

Estamos à procura de GESTOR/A DE LOJA para a nossa equipa da ZU na COSTA DA CAPARICA e acreditamos que tu és a pessoa certa!

Contamos contigo para…

Gestão e Formação da Equipa:

Capacitar e desenvolver a equipa de loja, assegurando que toda a equipa estão preparados para oferecer um serviço especializado e de qualidade. Inspirar e liderar a equipa, promovendo a motivação e uma cultura de cooperação, enquanto estabeleces e acompanhas o cumprimento de objetivos de desempenho.

Gestão da Operação Diária da Loja:

Assegurar o bom funcionamento da loja, garantindo que as operações diárias decorrem com eficiência e com foco na satisfação do cliente. Gerir a organização e disposição dos produtos, mantendo um ambiente atrativo e acolhedor, que contribua para uma experiência positiva para o cliente.

Responsável Técnico da Loja:

Ser o(a) responsável técnico(a) da loja, garantindo a conformidade com as normas e regulamentos aplicáveis aos procedimentos veterinários e à segurança animal. Coordenar e supervisionar a utilização e gestão de Medicamentos de Uso Veterinário (MUV) e Produtos de Uso Veterinário (PUV), assegurando o cumprimento de todas as diretrizes e legislação.

Traz contigo…

Ensino Superior (preferencial):

Formação académica concluída, essencial para o exercício das funções de gestão e supervisão da loja.

Experiência em Funções Similares (preferencial):

Valorizamos experiência prévia em gestão de operações ou coordenação de equipas, idealmente no setor de petcare ou em áreas relacionadas. Esta experiência é fundamental para gerir o fluxo de trabalho, lidar com desafios operacionais e entender as especificidades do atendimento a clientes e animais.

Competências de Gestão e Liderança:

Procuramos alguém com habilidade comprovada para liderar e inspirar a equipa, promovendo um ambiente colaborativo e eficiente. A orientação para o cliente e para resultados é essencial, pois o sucesso desta função depende de garantir que a equipa mantenha um elevado padrão de atendimento ao cliente e atinja os objetivos de desempenho da loja.

Paixão por Animais e Compromisso com o Bem-Estar Animal:

Um interesse genuíno pelos animais e um compromisso com o seu bem-estar são essenciais. Esta função envolve interações frequentes com clientes que esperam um cuidado atento e informado para os seus amigos de quatro patas.

Flexibilidade horária:

Flexibilidade para horários rotativos e fins de semana, essencial para atender às necessidades de gestão da loja.

O que vais encontrar…

Ambiente de trabalho colaborativo: Terás o apoio de uma equipa coesa e de confiança, onde o espírito de entreajuda e a cooperação estão no centro do dia a dia;

Equipa Dinâmica e Proativa: Trabalharás com pessoas empenhadas, dedicadas e inovadoras, que partilham a paixão pelo cuidado animal e pela excelência no atendimento.

O que temos para ti…

• Subsídio de Alimentação em valor ou em Cartão Dá;
• Plano de Telecomunicações com voz, dados e equipamento (apenas colaboradores efetivos);
• Seguro de Saúde, extensível ao agregado familiar com condições vantajosas e Seguro de Vida (apenas colaboradores efetivos);
• Plano de formação contínua e e-learning;
• Programas de Mobilidade Interna para a promoção de talento;
• Prémios Escolares e Bolsas de Mérito para filhos de colaboradores (ensino regular e ensino inclusivo);
• Programa Somos Sonae, de apoio psicossocial, financeiro e jurídico aos colaboradores;
• Programas de promoção de saúde física e mental;
• Programa de Descontos e Parcerias em mais de 300 marcas de referência;
• 2 dias de férias extra no cumprimento dos requisitos definidos.

Se reúnes estes requisitos e procuras uma oportunidade de crescer e fazer parte de uma equipa orientada para a excelência no cuidado animal, candidata-te e vem fazer a diferença na ZU!