Service Client Backoffice B2B - Lisbonne

Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d'appartenance, positive, inspirante d'évolution continue !

Nous recrutons actuellement des Conseillers Client en BackOffice.

Ta mission :

• Tâches administratives : gestion de documentation;
• Traitement d'emails;
• Suivi de procédures administratives;
• Contacter les clients par téléphone, dans le domaine de la rétention, assurant ainsi la continuité de leur fidélité et de leur satisfaction;

Ton Profil :

• Parfaite maîtrise de la langue Française, oral et écrit;
• Expérience précédente, associée aux métiers;
• Aisance Informatique (parcourir facilement différents logiciels en parallèle);
• Esprit analytique, communication efficace et objective.

Pré-requis :

• Pour les candidats hors UE, posséder un titre de résidence/permis de travail au Portugal;

Notre Offre :

• Formation initiale rémunérée et contrat de travail;
• Mutuelle Santé après 6 mois d'ancienneté;
• Salaire et primes motivants (Rémunération de base + panier repas + rémunération variable + prime)

Lieu de travail : Lisbonne (Sete Rios)

Rejoins notre équipe!

Chez INTELCIA, votre réussite nous passionne. #Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether #french