Operador/a de loja PT 25H-My Auchan Penha França

Inicia a tua viagem na Auchan Retail Portugal

Vem fazer parte de uma equipa focada no bem-estar dos seus colaboradores e satisfação dos clientes. Juntos vamos melhorar a experiência do cliente e conquistar os habitantes com um comércio de nova geração!

A tua Missão

O Operacional de Loja é responsável por garantir um atendimento de excelência ao cliente e efetuar a reposição dos artigos de forma eficiente e eficaz, assegurando a qualidade do produto. Contribui ativamente para a prestação de um serviço de excelência ao Cliente, melhorando a experiência geral de compra e a eficiência operacional da loja.

O que esperamos de ti

1. Atendimento
2. Atendimento de Qualidade: Assegurar um atendimento de qualidade em todas as áreas da loja, seja na reposição, balcão ou caixa.

3. Relação Cliente: Promover um relacionamento de proximidade e confiança com o cliente, seguindo o modelo de atendimento em vigor e os procedimentos estabelecidos.

4. Aprovisionamento

5. Correção de Stocks: Realizar a correção diária de stocks incorretos para contribuir para a fiabilidade dos mesmos.

6. Comércio e Operações de Loja

7. Reposição e Organização de Produtos: Efetuar a reposição e organização dos produtos nos lineares, garantindo a sua correta exposição.
8. Apoio ao Cliente: Acompanhar e orientar o cliente na loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos, preços, entre outras.
9. Produção e Atendimento em o Balcão de Gastronomia: Realizar a produção diária de artigos conforme o mapa de produção, e efetuar o atendimento no balcão.
10. Atendimento em Caixa: Realizar o atendimento em caixa de acordo com o modelo de atendimento estabelecido, garantindo todos os procedimentos de registo, cobrança, venda sugestiva e fidelização de clientes.
11. Controlo de Qualidade e Segurança Alimentar: Verificar a validade e a qualidade dos produtos, cumprindo as normas de segurança alimentar e higiene.
12. Registo de Controlo: Efetuar o preenchimento de registos HACCP, rastreabilidade e medição de temperaturas.

13. Limpeza e Organização: Realizar diariamente as tarefas atribuídas de limpeza, desinfeção, arrumação da loja e separação de resíduos.

14. Outras Responsabilidades

15. Cumprir com outras responsabilidades que venham a ser claramente identificadas, necessárias à prossecução dos objetivos da Organização.

Oferecemos

• Estabilidade num Grupo cujos valores são: Confiança, Abertura e Excelência.
• Integração numa empresa Certificada em Responsabilidade Social.
• Perspectivas de Carreira.

Compromisso com a igualdade e diversidade

Na Auchan Retail Portugal promovemos uma empregabilidade responsável, através de uma política de recursos humanos que se pauta pelo respeito dos direitos humanos e igualdade de oportunidades, independentemente do género, raça, cor ou origem étnica ou social, características genéticas e físicas, língua, religião ou convicções.

O nosso ambiente de trabalho

Somos uma empresa onde a experiência é sempre desafiante! Um dia nunca é igual ao outro e todos os dias nos proporcionam uma aprendizagem diferente. Um relacionamento próximo e informal entre as equipas, a diversidade e a colaboração descrevem o nosso ambiente de trabalho. Queremos que todos os dias, os colaboradores experienciem o prazer em trabalhar e que os faça voltar no dia seguinte ainda mais envolvidos!

O que nos une?

• Três valores: confiança, abertura e excelência.
• Uma visão: ser uma empresa inovadora e responsável, militante do bom, são e local.
• Uma marca: Auchan!

A nossa ambição?

A satisfação do cliente e a conquista dos habitantes com um comércio de nova geração!