IT Field Support

IT Field Support - Junior (m/f) Hospital da Luz Coimbra - presencial A Direção de Sistemas e Tecnologias de Informação (DSTI) da Luz Saúde está a reforçar a equipa — porque a transformação digital também se faz com pessoas no terreno (e com boa vontade para resolver problemas reais). Tarefas a executar Instalação de hardware e software; Apoio à instalação de equipamentos; Resolução de incidentes e suporte técnico; Inventariação de equipamento e documentação de configurações e especificações; Gestão de acessos aos utilizadores; Formação, acompanhamento e apoio aos utilizadores nos diversos sistemas; Monitorização de sistemas. Perfil exigido Licenciatura na área de Informática ou afins; Experiência em microinformática e conhecimento de hardware e software; Boas capacidades de troubleshooting; Conhecimentos básicos de administração de sistemas, nomeadamente Active Directory, DHCP, DNS, Email, O365 e redes TCP/IP ; Conhecimentos de Sistemas Operativos e de ferramentas de virtualização; Boa capacidade de comunicação oral e escrita; Capacidade de garantir a integridade e confidencialidade da informação; Disponibilidade imediata. Aspetos valorizados Gosto pelo apoio e formação aos utilizadores; Contacto com pessoas e interação com outras equipas; Partilha de informação; Capacidade de relacionamento interpessoal; Gestão de situações imprevistas; Organização e iniciativa; Dinamismo e vontade de evoluir em diversos sistemas. Queres juntar-te a nós? Nós tratamos do resto (incluindo o primeiro “bem-vindo”). No Hospital da Luz, acreditamos que cuidar é um trabalho de equipa. Se gostas de pôr a tecnologia ao serviço das pessoas, vem fazer parte deste início connosco