Gestor de Clientes | Direção de Particulares Negócio Premier Sul e Ilhas (DPNPSI) I OEIRAS

Descrição da função/Principais responsabilidades

• Atendimento Geral de Clientes
• Prestar aos clientes informações sobre os produtos e serviços comercializados pelo Banco
• Estabelecer relação de confiança com cada Cliente, usando as melhores práticas, quer no contacto pessoal ao Balcão, quer no atendimento telefónico
• Assegurar que todas as operações solicitadas pelos Clientes são corretamente executadas em tempo, de acordo com os procedimentos de segurança e de qualidade em vigor.

Requisitos obrigatórios

• Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade e Administração ou equivalente
• Grande motivação para a atividade comercial
• Facilidade de expressão oral e capacidade de argumentação
• Boa capacidade de relacionamento interpessoal
• Espírito de iniciativa e dinamismo
• Experiência anterior na mesma função

Requisitos preferenciais

• Domínio dos meios informáticos na ótica do utilizador
• Conhecimentos de Inglês