Gestor de Clientes | Direção de Particulares Negócio Premier Sul e Ilhas (DPNPSI) I OEIRAS

Descrição da função/Principais responsabilidades:

• Atendimento Geral de Clientes;

• Prestar aos clientes informações sobre os produtos e serviços comercializados pelo Banco;

• Estabelecer relação de confiança com cada Cliente, usando as melhores práticas, quer no contacto pessoal ao Balcão, quer no atendimento telefónico;

• Assegurar que todas as operações solicitadas pelos Clientes são corretamente executadas em tempo, de acordo com os procedimentos de segurança e de qualidade em vigor.

Requisitos obrigatórios:

• Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade e Administração ou equivalente;

• Grande motivação para a atividade comercial;

• Facilidade de expressão oral e capacidade de argumentação;

• Boa capacidade de relacionamento interpessoal;

• Espírito de iniciativa e dinamismo;

• Experiência anterior na mesma função

Requisitos preferenciais:

• Domínio dos meios informáticos na ótica do utilizador;

• Conhecimentos de Inglês.