Gestor de Clientes | Direção de Particulares Negócio Premier Sul e Ilhas (DPNPSI) I Grande Lisboa

Descrição da função/Principais responsabilidades:

• Atendimento Geral de Clientes;
• Prestar aos clientes informações sobre os produtos e serviços comercializados pelo Banco;
• Estabelecer relação de confiança com cada Cliente, usando as melhores práticas, quer no contacto pessoal ao Balcão, quer no atendimento telefónico;
• Assegurar que todas as operações solicitadas pelos Clientes são corretamente executadas em tempo, de acordo com os procedimentos de segurança e de qualidade em vigor.

Requisitos obrigatórios:

• Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade e Administração ou equivalente;
• Grande motivação para a atividade comercial;
• Facilidade de expressão oral e capacidade de argumentação;
• Boa capacidade de relacionamento interpessoal;
• Espírito de iniciativa e dinamismo;
• Experiência anterior na mesma função.

Requisitos preferenciais:

• Domínio dos meios informáticos na ótica do utilizador;
• Conhecimentos de Inglês.