Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva e inspiradora de evolução contínua! És apaixonado por ajudar os outros e resolver desafios técnicos com agilidade e precisão?

Junta-te à nossa equipa de Outsourcing e Tecnologia, num projeto internacional de apoio a candidatos que se candidatam a oportunidades na União Europeia e realizam os seus processos de avaliação através de uma plataforma online dedicada.

• A tua função - Prestar assistência
• técnica através de WhatsApp e
• chamadas de voz, em inglês.
• Apoiar os utilizadores na
• resolução de problemas e configuração

• de câmaras, definições de áudio e navegadores. - Orientar os candidatos na resolução de dificuldades técnicas durante o processo de testes online. - Diagnosticar e resolver erros de forma rápida e eficaz, garantindo uma experiência positiva para o utilizador. - Registar problemas recorrentes e contribuir para a melhoria contínua dos processos.

• O que esperamos de ti

• Fluência ou nível bilingue
• de inglês, falado e escrito.
• Excelentes capacidades de comunicação
• e orientação para a resolução

• de problemas. - Forte aptidão técnica e facilidade na utilização de ferramentas online e configurações. - Agilidade e precisão no diagnóstico e resolução de problemas. - Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente será valorizada.

• O que temos para ti

• Ambiente jovem, dinâmico e
• informal, que valoriza a inovação
• e o desenvolvimento pessoal.
• Oportunidade de integrar um projeto
• internacional, dinâmico e com impacto real. - Formação e desenvolvimento contínuos para reforçar as tuas competências técnicas e de comunicação.

Projeto temporário com duração de 10 dias.

Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatTogether #intelciaPT-S Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.