Técnico de IT (m/f/d)

A Caetano Aeronautic é uma empresa que integra a cadeia de abastecimento na área aeronáutica, contribuindo para a implementação e desenvolvimento de uma estratégia para o setor aeronáutico e espacial nacional. Pertencemos ao Grupo Salvador Caetano e ao Grupo Aciturri e dedicamo-nos ao fabrico de peças em material compósito. Deixa a tua carreira voar mais alto e aceita o desafio de integrar um dos setores de maior inovação e reinvenção da atualidade!

O que é ser Técnico de IT?

• Ser a referência local de IT da unidade, garantindo suporte de primeira e segunda linha aos utilizadores, presencialmente e remotamente
• Diagnosticar e resolver incidentes relacionados com equipamentos, sistemas operativos, aplicações, conectividade, impressão e comunicações
• Preparar e administrar postos de trabalho, desde a configuração de equipamentos e instalação de software à gestão de utilizadores, acessos e permissões
• Colaborar na administração de servidores, redes e comunicações e prestar suporte às ferramentas Microsoft 365
• Apoiar a gestão de Active Directory, redes TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN e switching
• Gerir e manter atualizado o inventário de equipamentos e ativos de IT
• Participar em projetos de integração, migração e implementação de soluções de IT
• Assegurar o registo e acompanhamento de incidentes através das ferramentas de ticketing, garantindo a sua correta documentação e resolução
• Trabalhar em proximidade com Produção, Manutenção, fornecedores tecnológicos e a equipa corporativa de IT
• Aplicar as políticas e procedimentos de IT e cibersegurança, contribuindo para a proteção dos sistemas e continuidade do serviço
• Manter atualizada a documentação técnica e operacional, identificando problemas recorrentes e oportunidades de melhoria.

O que valorizamos:

• Formação técnica ou superior nas áreas de Informática, Redes, Sistemas, Engenharia Informática ou similares
• Experiência consolidada, preferencialmente de 5 anos ou mais, em suporte a utilizadores, sistemas, infraestrutura de IT ou administração técnica
• Experiência prática em suporte presencial e na resolução autónoma de incidentes de primeira e segunda linha
• Conhecimentos sólidos de Windows, Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, redes e hardware
• Conhecimentos de redes e comunicações, nomeadamente TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN e switching
• Conhecimentos de cibersegurança, gestão de acessos, patches, antivírus/EDR e proteção de equipamentos
• Experiência em ambientes industriais, produtivos ou logísticos será especialmente valorizada
• Experiência em migrações, integrações, implementações ou projetos de transformação de IT
• Serão uma mais-valia conhecimentos de Intune, Knox, firewalls, SD-WAN, PowerShell, Linux, Docker e SAP
• Autonomia, capacidade de diagnóstico e resolução de problemas, organização e capacidade de priorização
• Forte orientação para o utilizador e capacidade de comunicação com interlocutores técnicos e não técnicos
• Rigor na documentação de procedimentos, configurações e intervenções
• Português fluente, inglês técnico e, preferencialmente, conhecimentos de espanhol
• Certificações Microsoft, CompTIA ou ITIL serão valorizadas
• Disponibilidade para trabalho presencial e para intervenções pontuais fora do horário habitual.

O que oferecemos:

• Integração numa empresa de referência do setor aeronáutico
• Participação em projetos inovadores e tecnologicamente diferenciadores
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e aprendizagem contínua
• Trabalho em equipas multidisciplinares e ambiente colaborativo
• Contacto com projetos de industrialização de elevado impacto e exigência técnica
• Integração num grupo sólido, com forte aposta na inovação e no crescimento sustentável Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se. Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes propícios à inovação e contribui para a evolução do negócio. Aqui incentivamos a diferença e incluímo-la. Independentemente da idade, género, etnia ou religião, promovemos a igualdade de oportunidades e garantimos a integração numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas. Candidatar-me