Técnico de Garantias

Avaliar e gerir processos de garantia no âmbito do serviço pós-venda;

Formalizar pedidos de garantia em conformidade com as normas estabelecidas;

Confirmar e verificar a documentação técnica e administrativa relacionada com cada processo;

Coordenar com a oficina e a receção para obter as informações necessárias;

Monitorizar o progresso dos processos e as respetivas respostas;

Garantir o correto registo, organização e controlo da documentação,

Colaborar para o cumprimento dos prazos e das diretrizes internas.

Escolaridade mínima ao nível do 12.º ano;

Experiência em funções administrativas ou técnicas no após-venda automóvel;

Conhecimentos de processos de garantia automóvel - Capacidade de organização, rigor e atenção ao detalhe;

Boa capacidade de comunicação;

Sentido de responsabilidade e método de trabalho;

Facilidade no uso de ferramentas informáticas (Word, Excel, Outlook).

Integração em concessionário de referência no seu mercado de atuação;

Plano de formação contínuo e ajustado às suas necessidades;

Condições de remuneração ajustadas às exigências da função (remuneração base e variável).