Service Design

WONDERCOM | Creating the Future Together

Há mais de 25 anos a acompanhar o futuro das Tecnologias nos setores das Telecomunicações e Energia. Vem criar o futuro connosco!

Procuramos um/a Service Designer Júnior para integrar um projeto desafiante, onde terás a oportunidade de participar na criação e melhoria de serviços e experiências centradas nas pessoas.

A tua missão

Vais integrar uma equipa multidisciplinar e contribuir para compreender problemas, identificar oportunidades e transformar ideias em soluções com impacto real. É uma excelente oportunidade para quem está a dar os primeiros passos em Service Design, UX ou Produto e procura ganhar experiência num contexto colaborativo e desafiante.

O que vais fazer

• Apoiar o mapeamento de jornadas, serviços e ecossistemas;
• Participar em atividades de research, incluindo entrevistas, desk research e workshops;
• Colaborar na análise e síntese de insights e na identificação de oportunidades;
• Co-criar soluções com designers, equipas de produto e outros stakeholders;
• Ajudar a transformar ideias em conceitos, fluxos e protótipos.