Rececionista Night-Auditor (m/f) - Vila Galé Évora

O hotel Vila Galé Évora pretende integrar na sua equipa um(a) Rececionista Night-Auditor (m/f).

PRINCIPAIS FUNÇÕES:

• Realizar o atendimento a todos os clientes de acordo com os padrões Vila Galé;
• Realizar check-ins e check-outs;
• Realizar atendimento telefónico;
• Esclarecer todas as questões dos clientes;
• Prestar informações aos clientes;
• Realizar todas as tarefas inerentes ao night auditor;
• Cuidar e organizar o espaço de trabalho.

O TEU PERFIL

• A tua formação e experiência passam por áreas de Receção, atendimento ao cliente ou similares;
• A tua paixão é o acolhimento e o atendimento ao cliente;
• Tens sempre um elevado sentido de responsabilidade e és a pessoa que tem sempre iniciativa;
• Tens boa capacidade de comunicação, que será direcionada para os nossos clientes, a tua equipa e colegas de outros departamentos;
• Tens um gosto e talento pelas vendas e queres aprimorar o teu espírito comercial;
• Dominas a língua inglesa e, preferencialmente, um segundo idioma;
• Preocupas-te com a tua apresentação pessoal, és organizado(a), polivalente, proativo(a) e dinâmico(a);
• Tens também flexibilidade de horários e disponibilidade para realizar turnos noturnos;
• És ambicioso(a) e sabes que este é o espaço certo para cresceres.

O QUE PODES ESPERAR DA VILA GALÉ

Para além da integração numa empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e que valoriza os seus colaboradores, podes contar com: - Seguro de Saúde gratuito; - Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos); - Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares; - Acesso ao catálogo de descontos de parceiros; - Prémio anual em função dos resultados; - Estadias gratuitas; - Majoração de férias em função da assiduidade; - Ofertas de Natal e Aniversário; - Programas de mobilidade interna (nacional e internacional); - Iniciativas/programas internos (ex: cross training, mentoria, reconhecimento e muito mais); - Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas; - Baby Kit para novos pais; - Plano de progressão na carreira rápido e adaptado a ti; - Utilização da lavandaria para tratamento das fardas; - Oferta de buffet variado no hotel; - Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo; - Políticas de responsabilidade social e ambiental