Operacional de Controlo de Tráfego - Sintra

Missão

• Operar o Centro de Controlo de Tráfego (CCT) das Concessões.
• Receber e reencaminhar contactos internos ou externos relativos à Via.
• Estabelecer contactos com Serviços de assistência, apoio e emergência externos (GNR-BT, INEM, etc.), em caso de necessidade.
• Coordenar os colaboradores que circulam na via.
• Assegurar o registo de todas as ocorrências na Via.
• Monitorizar o Tráfego na vertente da gestão operacional.

Principais Actividades

• Operar os terminais e os equipamentos de comunicações existentes no CCT.
• Receber e transmitir informação de colegas, superiores e entidades externas.
• Receber imagens e dados dos sistemas informáticos, sendo o elo de ligação com os veículos da assistência.
• Acionar os meios necessários para resolução de problemas de assistência, sinistros, bem como, para a manutenção corretiva dos equipamentos em função dos alertas dados pelo Sistema.
• Monitorizar o Tráfego da Concessão através do CCTV.
• Gerir a introdução de mensagens nos Painéis de Mensagem Variável.