We zoeken Nederlandstalige Customer Service Representatives in Lissabon.

Jouw missie: Een passie hebben voor het helpen van klanten:

• Inkomende oproepen afhandelen
• Nieuwe aanbiedingen voorstellen op maat van de klant
• Een persoonlijk antwoord geven op elke vraag met als doel een uitstekende klantenservice te bieden
• Productondersteuning bieden om de klantervaring te verbeteren;
• Administratieve taken: documentatie beheren en databases bijwerken.

Jouw profiel:

• Goede beheersing van de Nederlandse taal (Nederlands/Vlaams)
• Goede kennis van het Engels
• Computervaardig (gemakkelijk gebruik van verschillende programma's)
• Klantgericht
• Analytisch en doelgericht
• Vermogen om effectief en objectief te communiceren
• Vermogen om te luisteren en actief te reageren op klanten
• Eerdere callcenterervaring is een voordeel

Wat wij bieden:

• Een aangename en gastvrije omgeving
• Betaalde initiële opleiding en arbeidscontract
• Ziektekostenverzekering na 6 maanden
• Aantrekkelijk en motiverend salaris en bonussen

Locatie van het werk: Lissabon, Parque das Nações (2 minuten van het treinstation en winkels).

At Intelcia, we are excited about your success.

Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether