Customer Service Agent

Comercial, Vendas & Atendimento
€1k–€1k / mês

REQUISITOS

• Experiência em atendimento ao cliente, nomeadamente em banca ou serviços de elevada exigência • Boa capacidade de comunicação, pensamento crítico e gosto por aprender • Escuta activa, boa capacidade de resolução de problemas e sentido de responsabilidade • Espírito de equipa, empatia, atenção ao detalhe e desejo de progresso

FUNÇÕES

• Apoiar clientes em operações bancárias e produtos financeiros, assegurando informação clara e rigorosa • Esclarecimento de dúvidas e apresentação de soluções com empatia, proactividade e eficácia • Garantir um acompanhamento total dos clientes, encaminhando situações complexas para as áreas competentes • Representar o Banco Invest com profissionalismo, proximidade e foco na excelência do serviço

Banda Salarial e Benefícios

• Vencimento base entre 1.200€ e 1.300€ brutos/mês, de acordo com a experiência demonstrada • Subsídio de alimentação pago em cartão de refeição • Prémios de produtividade competitivos, que valorizam o desempenho individual • Estabilidade e reconhecimento numa instituição sólida, com cultura de mérito e proximidade • Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional • Bom clima organizacional

A candidatura é feita diretamente no site da empresa — sem intermediários, sem black boxes.

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