Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d’appartenance, positive, inspirante d’évolution continue!

Nous recherchons Agents Gestionnaires d’Assurance Santé francophones!

Intelcia Portugal a une opportunité pour vous!

Votre mission

• Tu es en charge de la gestion de plusieurs dossiers clients, à savoir

• Répondre aux demandes d’informations et réclamations des adhérents

• Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service dans le cadre d’appels entrants

• Suivi de procédures administratives

Ce qu'on attend de vous

• Parfaite maîtrise de la langue Française, oral et écrit

• Expérience minimum d’un an sur une fonction de relation client

• Expérience précédente, associée aux métiers de l'assurance est un plus

• Aisance Informatique (parcourir facilement différents logiciels en parallèle)

• Orientation client/résultats

• Esprit analytique, communication efficace et objective

• Écoute active

Ce que nous avons à t’offrir

• Un environnement agréable et accueillant

• Formation initiale rémunérée et contrat de travail

• Salaire et primes motivants (Rémunération de base + panier repas + rémunération variable + prime de langue)

• Horaire fixe de 08h00 à 17h00, du Lundi au Vendredi

Chez INTELCIA, votre réussite nous passionne.

Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether

Requisitos

• Perfeito domínio da língua francesa, oral e escrito
• Experiência mínima de um ano numa função de relação com o cliente
• Experiência prévia associada às profissões de seguro é uma mais-valia
• Aisance informática (navegar facilmente em diferentes softwares em paralelo)
• Orientação cliente/resultados
• Espírito analítico, comunicação eficaz e objetiva
• Escuta ativa

Benefícios

• Ambiente agradável e acolhedor
• Formação inicial remunerada e contrato de trabalho
• Salário e prémios motivantes (Remuneração base + subsídio de refeição + remuneração variável + prémio de língua)
• Horário fixo das 08h00 às 17h00, de segunda a sexta-feira