A Intelcia recruta Chargé de Relation Client para a sua equipa Back Office em Viana do Castelo, para gerir um portefólio de clientes de um serviço de entrega. As funções incluem suporte administrativo, tratamento de pedidos e garantia de qualidade de serviço.
Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d’appartenance, positive, inspirante d’évolution continue!
Nous recrutons pour le poste Chargé de Relation Client pour intégrer notre équipe Back Office et gérer un portefeuille de clients utilisant un service de livraison.
Nous avons l’opportunité parfaite pour vous.
Missions:
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Gérer et accompagner un portefeuille de clients professionnels
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Assurer le suivi administratif et opérationnel des dossiers
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Traiter les demandes (email / plateforme interne)
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Garantir la qualité de service et le respect des délais
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Collaborer avec les équipes opérationnelles et logistiques
Profil recherché:
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Français courant obligatoire (écrit et oral)
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Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, CRM, plateformes digitales)
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Sens de l’organisation et rigueur administrative
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Esprit analytique et orienté solution
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Expérience en relation client ou back office (atout)
Nous offrons:
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Environnement dynamique et structuré
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Formation initiale et accompagnement continu
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Opportunités d’évolution
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Contrat stable à Viana do Castelo
Prêt(e) à rejoindre une équipe engagée et orientée performance qualitative? Envoyez votre candidature dès maintenant.
Chez INTELCIA, votre réussite nous passionne.
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