C22USTI06 – Técnico(a) Especialista: Service Desk – Candidaturas Encerradas

A ADENE – Agência para a Energia é a Agência Nacional de Energia. É uma associação de direito privado, sem fins lucrativos e de utilidade pública, que tem como missão o desenvolvimento de atividades de interesse público na área da energia, do uso eficiente da água e da eficiência energética na mobilidade.

Principais atividades a desenvolver nesta função:

Atuar como ponto de contacto, dando suporte técnico à organização, remota ou presencialmente; Contribuir com soluções com vista à resolução de problemas técnicos; Garantir o acompanhamento evolutivo das solicitações até à sua concretização; Preparar hardware e configuração de software interno;

O Perfil que procuramos:

Formação em Curso Profissional de Informática; Bons conhecimentos de: Microinformática; Gestão de Sistemas Operativos Windows; Gestão da suite Microsoft Office 365; Conhecimento em gestão de utilizadores de domínio Active Directory e conhecimento ou experiência na utilização de plataformas de gestão de tickets (GLPI) serão valorizados;

O que ambicionamos ver:

Autonomia, iniciativa e proatividade; Capacidade para dar suporte completo e de alta qualidade; Entender o ciclo de vida de um pedido de suporte; Paixão pela tecnologia e interesse em aprender; Análise e resolução de problemas complexos; Gosto pelo relacionamento interpessoal e pelo trabalho em equipa.

O que vai encontrar na sua equipa:

Know-how; Ambiente profissional aliciante; Bom ambiente de trabalho; Acompanhamento; Compromisso; Integridade; Motivação; Se esta oportunidade é para si, traga o seu talento e dedicação para a ADENE. Envie-nos o seu CV e carta de apresentação, partilhando o porquê da motivação em querer participar neste desafio específico, até ao próximo dia 2 de setembro de 2022. * Possibilidade de contratação em regime de cedência de interesse público, nos termos do disposto na legislação em vigor para este enquadramento. Surpreenda-nos com a sua candidatura!