Business Analyst

M/F Business Analyst | E-Commerce

A Parfois procura um Business Analyst para integrar a equipa de Analytics & Strategy do E-Commerce. A função tem como objetivo apoiar as decisões de negócio do canal online através da análise: perceber o que está a acontecer, porquê, e o que fazer a seguir. É uma função com contacto com diferentes áreas do E-Commerce, das vendas ao investimento em média e ao planeamento. Procuramos alguém com raciocínio rápido, sentido crítico e que não aceita um número sem perceber de onde vem.

Principais responsabilidades

• Desenvolver análises de apoio à tomada de decisão no E-Commerce, com recomendações claras para as equipas de negócio.
• Analisar a performance dos diferentes canais de aquisição e retenção (paid media, orgânico, CRM, marketplaces) e o seu contributo para as vendas.
• Apoiar a equipa de Paid Media com simulações de investimento, cenários de realocação entre mercados e canais, e estudos de elasticidade (quanto cresce a venda quando o investimento aumenta).
• Construir forecasts, business plans e cálculos de apoio à decisão, por exemplo para a abertura de novos mercados ou marketplaces, políticas de portes ou campanhas promocionais.
• Acompanhar indicadores de vendas, tráfego e conversão por mercado e canal, identificando tendências, desvios e oportunidades.
• Apoiar o desenvolvimento de dashboards e a automatização de reporting, assegurando a consistência e a qualidade dos dados.
• Trabalhar em colaboração com as equipas de Paid Media, Marketing, Marketplaces e Controlo de Gestão.

Requisitos

• 2 a 3 anos de experiência em análise de negócio ou de dados, idealmente em E-Commerce, retalho ou marketing digital.
• Conhecimentos de SQL (escrever e adaptar queries de forma autónoma).
• Excel avançado.
• Bons conhecimentos de inglês e espanhol.
• Capacidade de estruturar um problema de negócio, relacionar dados e comunicar conclusões de forma clara.
• Perfil analítico, rigoroso e autónomo, com curiosidade e orientação para resultados.

Valorizamos

• Experiência em paid media (Google Ads, Meta Ads) e GA4.
• Experiência com ferramentas de visualização, como Power BI ou Looker Studio.
• Experiência em business cases ou modelos financeiros.
• Experiência em moda ou retalho.