A Intelcia Portugal procura Assistente de Atendimento – Apoio Técnico para atendimento inbound na resolução de questões técnicas de TV, Internet e Telefone. A vaga é part-time, com 25h semanais no Porto, formação remunerada e progressão no skill técnico.
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!
Estamos à procura de Assistente de Atendimento – Apoio Técnico!
A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!
A tua função
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Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões Técnicas dos serviços de Televisão, Internet e Telefone
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Utilização de ferramentas de apoio ao cliente na vertente técnica
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Progressão gradual no skill técnico
O que esperamos de ti
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Gosto pelo atendimento e facilidade de relacionamento interpessoal
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Conhecimentos informáticos (ótica do utilizador)
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Elevado sentido de responsabilidade
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Capacidade de gestão e adaptação à mudança
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Resistência ao stress e à monotonia
O que temos para ti
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Local de Trabalho: Porto
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Formação Remunerada
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Contrato de trabalho;
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Vencimento Base + Sub. de Alimentação + Sub. Férias e Natal
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Prémio de Desempenho
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Bom ambiente de trabalho, com possibilidade de evolução/progressão
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Horários: Part-time (25h semanais) - (17h00-22h00) ou (18h00-23h00)
Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.
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A candidatura é feita diretamente no site da empresa — sem intermediários, sem black boxes.
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