A Intelcia procura Assistentes de Contact Center para Apoio ao Cliente Inbound em Santo Tirso, com formação remunerada e contrato estável. Os horários são full-time ou part-time, a definir até às 22:00.
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!
Estamos à procura de Assistentes de Contact Center – Apoio ao Cliente – Inbound!
A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!
A tua função
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Receção de chamadas no Apoio ao Cliente para atendimento via telefone (inbound)
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Informação de Faturação, Esclarecimentos, Registo e gestão dos pedidos/alteração do serviço/tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade, satisfação e experiência positiva do cliente
O que esperamos de ti
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Capacidade de comunicação e assertividade
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Empatia e orientação para o cliente
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Raciocínio, análise e atenção ao detalhe
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Conhecimentos de informática (ótica do utilizador)
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Disponibilidade imediata
O que temos para ti
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Formação remunerada
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Contrato de Trabalho estável
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Base Vencimento + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal
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Prémio mensal de Desempenho
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Seguro de Saúde e Desconto comercial de colaborador
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Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progresso
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Horários: Full-time ou Part-time com horários a definir até às 22:00
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Local de Trabalho: Santo Tirso
Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.
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A candidatura é feita diretamente no site da empresa — sem intermediários, sem black boxes.
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