Engenheiro Full-Stack (Orientação Backend) - Engenharia de Pagamentos

A ElevenLabs procura engenheiros full-stack com inclinação para backend para construir e evoluir os seus sistemas de pagamentos, incluindo faturação, seguimento de uso, preços e pagamentos. O papel envolve medir o uso com precisão, migrar preços empresariais e depurar cenários complexos de faturação de clientes.

SOBRE A ELEVENLABS A ElevenLabs é uma empresa de investigação e produtos de IA que transforma a forma como interagimos com a tecnologia. Lançámos em janeiro de 2023 com o primeiro modelo de voz de IA humanoide. Hoje, servimos milhões de utilizadores e milhares de empresas - desde startups de rápido crescimento a grandes empresas como a Deutsche Telekom e a Meta. Os nossos investidores são alguns dos mais proeminentes do mundo, incluindo Andreessen Horowitz, ICONIQ Growth e Sequoia. Arrecadámos 781M$ em financiamento e a nossa última avaliação foi de 22B$ - múltiplos de 11, sempre. Expandimos de voz para três plataformas principais: - ElevenAgents permite às empresas fornecer experiências de cliente transparentes e inteligentes, com as integrações, testes, monitorização e fiabilidade necessárias para implementar agentes de voz e chat em grande escala. ElevenAgents permite às empresas fornecer experiências de cliente transparentes e inteligentes, com as integrações, testes, monitorização e fiabilidade necessárias para implementar agentes de voz e chat em grande escala. - ElevenCreative capacita criadores e profissionais de marketing a gerar e editar fala, música, imagem e vídeo em mais de 70 idiomas. ElevenCreative capacita criadores e profissionais de marketing a gerar e editar fala, música, imagem e vídeo em mais de 70 idiomas. - ElevenAPI dá aos programadores acesso aos nossos modelos fundacionais de áudio de IA líderes. ElevenAPI dá aos programadores acesso aos nossos modelos fundacionais de áudio de IA líderes. Tudo o que fazemos é o resultado da criatividade e do compromisso da nossa equipa - construtores a fazer o melhor trabalho das suas vidas. Somos investigadores, engenheiros e operadores. Medalhistas IOI e ex-fundadores. Se queres trabalhar duro e criar um impacto positivo duradouro, queremos ouvir de ti. COMO TRABALHAMOS - Alta velocidade: Experimentação rápida, equipas autónomas enxutas e burocracia mínima. Alta velocidade: Experimentação rápida, equipas autónomas enxutas e burocracia mínima. - Impacto, não títulos de cargo: Não temos títulos de cargo. Em vez disso, trata-se do impacto que tens. Nenhuma tarefa está acima ou abaixo de ti. Impacto, não títulos de cargo: Não temos títulos de cargo. Em vez disso, trata-se do impacto que tens. Nenhuma tarefa está acima ou abaixo de ti. - IA primeiro: Usamos IA para nos movermos mais depressa com resultados de maior qualidade. Fazemos isso em toda a empresa - da engenharia ao crescimento às operações. IA primeiro: Usamos IA para nos movermos mais depressa com resultados de maior qualidade. Fazemos isso em toda a empresa - da engenharia ao crescimento às operações. - Excelência em tudo: Tudo o que fazemos deve corresponder à qualidade dos nossos modelos de IA. Excelência em tudo: Tudo o que fazemos deve corresponder à qualidade dos nossos modelos de IA. - Equipa global: Priorizamos o teu talento, não a tua localização. Equipa global: Priorizamos o teu talento, não a tua localização. O QUE OFERECEMOS - Cultura inovadora: Fazerás parte de uma oportunidade geracional para definir a trajetória da IA, rodeado por uma equipa que empurra os limites do que é possível. Cultura inovadora: Fazerás parte de uma oportunidade geracional para definir a trajetória da IA, rodeado por uma equipa que empurra os limites do que é possível. - Percursos de crescimento: Juntar-te à ElevenLabs significa juntar-te a uma equipa dinâmica com inúmeras oportunidades de gerar impacto - para além do teu papel e responsabilidades imediatos. Percursos de crescimento: Juntar-te à ElevenLabs significa juntar-te a uma equipa dinâmica com inúmeras oportunidades de gerar impacto - para além do teu papel e responsabilidades imediatos. - Aprendizagem e desenvolvimento: A ElevenLabs apoia proativamente o desenvolvimento profissional através de uma bolsa discricionária anual. Aprendizagem e desenvolvimento: A ElevenLabs apoia proativamente o desenvolvimento profissional através de uma bolsa discricionária anual. - Viagens sociais: Também fornecemos uma bolsa discricionária anual para encontro com colegas todos os anos, da forma que escolheres. Viagens sociais: Também fornecemos uma bolsa discricionária anual para encontro com colegas todos os anos, da forma que escolheres. - Encontro anual da equipa: Todos os anos, reunimos toda a tua equipa num novo local - os encontros passados incluíram Croácia, Itália e Cancún Encontro anual da equipa: Todos os anos, reunimos toda a tua equipa num novo local - os encontros passados incluíram Croácia, Itália e Cancún - Coworking: Se não estiveres localizado perto de um dos nossos principais centros, oferecemos uma bolsa mensal de coworking. Coworking: Se não estiveres localizado perto de um dos nossos principais centros, oferecemos uma bolsa mensal de coworking. SOBRE O PAPEL A equipa de Pagamentos é responsável pela forma como a ElevenLabs cobra aos clientes: faturação, registo de utilização, preços e pagamentos em self-serve e enterprise. Tudo o que fazemos tem de estar correto, porque sustenta a receita da empresa e é imediatamente visível para cada cliente e equipa. Estamos a contratar engenheiros full stack (orientação backend) para expandir e evoluir os nossos sistemas de pagamentos. As tuas responsabilidades podem incluir: - Construir e manter o registo de utilização para que os pedidos sejam medidos com precisão sem impactar a latência. Construir e manter o registo de utilização para que os pedidos sejam medidos com precisão sem impactar a latência. - Liderar a nossa migração de preços enterprise e processamento de utilização, incluindo novos serviços de processamento de fluxo para eventos de utilização. Liderar a nossa migração de preços enterprise e processamento de utilização, incluindo novos serviços de processamento de fluxo para eventos de utilização. - Tornar fácil para os clientes fazerem upgrade e pagarem, incluindo pagamentos através de diferentes entidades e suporte a novos fornecedores de pagamento. Tornar fácil para os clientes fazerem upgrade e pagarem, incluindo pagamentos através de diferentes entidades e suporte a novos fornecedores de pagamento. - Trabalhar com as equipas de Finanças e Fiscalidade para cumprir requisitos de conformidade, auditoria e reportagem. Trabalhar com as equipas de Finanças e Fiscalidade para cumprir requisitos de conformidade, auditoria e reportagem. - Permitir experimentações de preços e Crescimento com as equipas de Crescimento e produto. Permitir experimentações de preços e Crescimento com as equipas de Crescimento e produto. - Depurar cenários complexos de faturação de clientes: reconstruir o que aconteceu a partir da experiência do cliente, logs e código, e corrigir a causa. Depurar cenários complexos de faturação de clientes: reconstruir o que aconteceu a partir da experiência do cliente, logs e código, e corrigir a causa. - Colaborar com Vendas, FDEs, Finanças e engenheiros em toda a empresa. Colaborar com Vendas, FDEs, Finanças e engenheiros em toda a empresa. Muito deste trabalho estende ou substitui sistemas que já existem, pelo que terás de delimitar cuidadosamente, planear migrações e implementar alterações sem perturbar os clientes. REQUISITOS Não exigimos qualquer experiência formal, certificações ou graus. Em vez disso, procuramos engenheiros que possam demonstrar que resolveram problemas impressionantemente difíceis, através de projetos anteriores ou contribuições no GitHub. Exigimos: - Experiência em Python. Experiência em Python. - Forte background em desenvolvimento backend. Forte background em desenvolvimento backend. - Experiência com padrões comuns de design de software e sistemas e infraestrutura, incluindo APIs, ferramentas de infraestrutura cloud, soluções de armazenamento e estruturas de dados. Experiência com padrões comuns de design de software e sistemas e infraestrutura, incluindo APIs, ferramentas de infraestrutura cloud, soluções de armazenamento e estruturas de dados. - Fortes fundamentos de design de testes e segurança. Fortes fundamentos de design de testes e segurança. - Cuidado e atenção ao detalhe ao alterar sistemas em produção que lidam com dinheiro. Cuidado e atenção ao detalhe ao alterar sistemas em produção que lidam com dinheiro. - A capacidade de aprender rapidamente um sistema existente grande e de depurar problemas complexos em produção. A capacidade de aprender rapidamente um sistema existente grande e de depurar problemas complexos em produção. Bónus: - Experiência com fornecedores de processamento de pagamentos, ou com sistemas de faturação e preços baseados em utilização Experiência com fornecedores de processamento de pagamentos, ou com sistemas de faturação e preços baseados em utilização - Experiência com processamento de fluxo ou pipelines de eventos de alto throughput. Experiência com processamento de fluxo ou pipelines de eventos de alto throughput. - Experiência a trabalhar com requisitos de finanças, fiscalidade ou auditoria. Experiência a trabalhar com requisitos de finanças, fiscalidade ou auditoria. - Experiência com Kubernetes. Experiência com Kubernetes. LOCALIZAÇÃO A nossa equipa está distribuída pelo Reino Unido, UE e EUA, e este é o nosso principal foco. Somos flexíveis para candidatos excecionais noutros locais. Podes trabalhar remotamente, ou a partir dos nossos escritórios em Dublin, Londres, Nova Iorque, São Francisco e Varsóvia. LI-Remote Somos um empregador de igualdade de oportunidades e não discriminamos com base em raça, religião, origem nacional, género, orientação sexual, idade, estatuto de veterano, deficiência ou outros estatutos legalmente protegidos.