Kyndryl inaugura primeiro laboratório de inovação em IA dos EUA em Dallas–Fort Worth

A Kyndryl anunciou a 1 de outubro de 2026 a abertura do seu primeiro Laboratório de Inovação em IA nos Estados Unidos, localizado em Frisco, na região de Dallas–Fort Worth, no Texas. Segundo a empresa, o investimento deverá gerar até 300 empregos altamente qualificados em IA, consultoria tecnológica e engenharia de design ao longo dos próximos quatro anos.

O prefeito de Frisco, Mark Hill, afirmou, em declaração incluída no anúncio, que a Kyndryl poderia ter escolhido qualquer mercado dos Estados Unidos e que a decisão de estabelecer o hub na cidade reflete a reputação de Frisco em crescimento, inovação e talento. Jamie Rutledge, presidente da Kyndryl U.S., disse que o laboratório reúne clientes e especialistas da empresa "para desbloquear todo o valor da IA enquanto fortalece o ecossistema de inovação da América", e acrescentou que a instalação é impulsionada pelo Kyndryl Agentic AI Framework, combinado com a consultoria, a engenharia e a experiência em infraestrutura da empresa.

O laboratório de Dallas destina-se a ajudar os clientes a modernizar os seus ambientes tecnológicos para IA. A Kyndryl indica que a sua investigação mais recente sobre modernização concluiu que 34% das organizações estão a modernizar para habilitar capacidades de IA — um impulso maior do que a redução de custos, citada por 29% das organizações. O método aplicado combina o Agentic AI Framework com os serviços de IA, infraestrutura e engenharia da empresa, bem como a prática de transformação orientada por design do Kyndryl Vital, através de uma abordagem em quatro fases: imersão do cliente, co-design, construção e roteiro.

De acordo com a página do programa, os compromissos são sessões estruturadas de dois dias, nas quais os clientes trabalham com especialistas da Kyndryl em novos fluxos de trabalho e criam protótipos funcionais num ambiente de baixo risco, terminando com um roteiro que liga o protótipo à produção. O dimensionamento das sessões assenta no Squad Deployed Forward, composto por arquitetos de sistemas humanos, engenheiros Deployed Forward e especialistas de setor, com casos de uso em bancos, governo, retalho, seguros e viagens e transporte.

A Kyndryl está parceria com a NPower, a Dallas AI, a Tech Titans e outras organizações locais para alargar o acesso a competências em IA e tecnologias emergentes na região, sendo apoiante inaugural do programa de formação em IA da NPower. O laboratório albergará ainda uma equipa dedicada às soluções DMV para agências de veículos automóveis de todo o país e exporá as capacidades do Centro de Operações de Defesa Cibernética da empresa. O local junta-se à rede global de laboratórios da Kyndryl, que inclui instalações já abertas em Liverpool e Luxemburgo.

Porque importa

A instalação reforça a presença da Kyndryl nos Estados Unidos num momento em que a procura de modernização para IA se torna o principal motor desse investimento nas organizações, segundo os dados da própria empresa. A promessa de até 300 empregos qualificados e as parcerias com entidades locais de formação podem acelerar o desenvolvimento de talento em IA na região de Dallas–Fort Worth, ao mesmo tempo que dão aos clientes um ambiente prático para testar soluções antes de as levar à produção.