DXC e CrewAI fecham parceria para levar IA agêntica a empresas da América Latina

DXC e CrewAI fecham parceria para levar IA agêntica a empresas da América Latina

A DXC Technology e a CrewAI uniram forças para implementar inteligência artificial agêntica em operações corporativas na América Latina. Pelo acordo, a CrewAI disponibiliza a plataforma de criação, orquestração e governança de agentes, e a DXC assume a consultoria, a implementação e a operação das soluções nos ambientes dos clientes.

Segundo Pedro Moura, Head da América Latina da CrewAI, a parceria responde a uma necessidade crescente de as empresas terem uma capacidade técnica que as acompanhe em diferentes momentos da jornada de adoção de IA. Relata que há clientes que começaram a trabalhar com inteligência artificial antes de o tema ganhar força e outros que ainda estruturam os primeiros projetos de "AI First", além de iniciativas de capacitação de lideranças. Para atender a este público, a CrewAI procurava um parceiro capaz de mapear necessidades, prototipar casos de uso, desenvolver um produto mínimo viável e, depois, operar a solução.

A DXC entra na parceria com a sua experiência em integração de tecnologias, infraestrutura, segurança e serviços gerenciados. Daniel Mirrha, Head de Delivery para Soluções de IA da DXC na América Latina, descreve o papel da empresa como ligar o negócio dos clientes às ferramentas, apoiando-se no método próprio Exponential — que começa pela definição do problema que o cliente quer resolver. A metodologia inclui ainda métodos para acelerar a aprendizagem das equipas, como gamificação, cursos e hackathons.

Clientes e mercado

A aliança não se restringe a um setor ou dimensão de organização: segundo Daniel Mirrha, o método foi desenhado para as diferentes indústrias em que a DXC atua, e a plataforma da CrewAI aplica-se a distintos tipos de operação. Pedro Moura afirma que a CrewAI é mais conhecida entre grandes empresas, mas também fecha negócios com companhias de médio e pequeno porte.

Segundo a CrewAI, cerca de 64% das empresas da Fortune 500 executam agentes na sua plataforma, com mais de 520 milhões de workflows processados por mês e mais de 2 mil milhões de execuções de agentes acumuladas. A companhia tem escritórios no Brasil, na Argentina, no Chile, no México e na Colômbia, onde atua em serviços financeiros, retalho, manufatura e bens de consumo.

A DXC atua há 60 anos no Brasil e descende de companhias como a EDS e a HP. Sediada nos Estados Unidos, a empresa tem 115 mil funcionários no mundo, opera em mais de 70 países e registou receita de 12,9 mil milhões de dólares no último ano fiscal. Na América Latina, conta com cerca de 7 mil funcionários.

Porque importa

A parceria junta a plataforma de agentes da CrewAI à capacidade de implementação e operação da DXC, abordando uma das principais barreiras à adoção de IA: levar as soluções à produção e mantê-las a funcionar. O acordo chega num momento em que as empresas da região se encontram em estágios muito diferentes de maturidade em IA, com clientes desde os que já operam múltiplos agentes por pessoa até os que iniciam agora os primeiros projetos.