Outro Revolut21 de outubro de 2026

Avaria no Google Cloud provoca falhas na Revolut e interrompe pagamentos em toda a Europa

Uma falha de energia no centro de dados do Google Cloud, em Londres, afetou os serviços da Revolut na manhã de 20 de outubro de 2026, com quebras em pagamentos, transferências e levantamentos em vários países europeus. A empresa confirmou que o dinheiro e os dados dos clientes estão seguros, mas ainda não anunciou quando todos os serviços ficarão normais.

A Revolut viu os seus serviços afetados na manhã de terça-feira, 20 de outubro de 2026, depois de uma falha de energia no centro de dados europeu europe-west2 do Google Cloud, em Londres, segundo as atualizações de estado da própria Google. Utilizadores de vários países europeus relataram erros ao abrir a aplicação, impossibilidade de consultar saldos e transferir dinheiro e recusas de pagamentos por cartão em comerciantes.

A página oficial de estado de serviços da Revolut indicava, durante a avaria, cerca de 30 serviços parcialmente indisponíveis, incluindo pagamentos por cartão, transferências bancárias, levantamentos em Multibanco, câmbio de divisas e negociação de ações, de acordo com a Kursiv Media. Em Espanha, a mesma página assinalava 31 funções afetadas, acrescenta a Focus on Travel News. No Reino Unido, foram registadas mais de 1500 reclamações na plataforma Downdetector depois das 8h00 hora local, noticiou The Sun, citado pelo portal spotmedia.ro.

Num comunicado publicado no X, a Revolut confirmou que "está a viver uma interrupção do serviço que afeta várias funcionalidades" e que "o dinheiro e os dados de todos os clientes estão seguros", acrescentando que as equipas trabalham desde a manhã para resolver o problema. A empresa não divulgou uma hora concreta para a recuperação total dos serviços.

Segundo a Google, os engenheiros mitigaram o problema de energia e começaram os trabalhos de recuperação, com uma estimativa provisória de restauro das cargas de trabalho afetadas durante a tarde de 20 de outubro — cerca das 15h00, hora da Europa Central. A mesma avaria afetou ainda outras instituições, como Lloyds Bank, Halifax, HSBC, Bank of Scotland e ING Alemanha, além de serviços como Royal Mail, DPD e Rightmove.

Porque importa

A ocorrência evidencia a dependência de várias empresas financeiras e de outros setores face a um único fornecedor de infraestrutura em nuvem, com repercussões imediatas nos pagamentos de milhares de clientes. Para quem viaja ou depende da Revolut como meio de pagamento principal, a recuperação pode ser gradual: a disponibilidade de cartões, transferências e levantamentos pode voltar em momentos diferentes, pelo que convém verificar cada serviço antes de o usar.